Pirmiausia klientas, pirmiausia aptarnavimas
24 valandas per parą veikianti karštoji linija:
400-653-7789
Skambučių centre klientams teikiamos visapusiškos paslaugos 24 valandas per parą
Dėmesingai bendraujame, problemas sprendžiame laiku
150+ aptarnavimo komanda
Visa širdimi garantuokite išankstinį pardavimą, po pardavimo techninę pagalbą, paleidimą ir kokybės užtikrinimo verslą, teikdami aukščiausios kokybės garantinės priežiūros paslaugas, nuolat gerinkite įrangos veikimo greitį ir palydėkite vartotojus.
Greitas atsakymas
2 valandų atsakymas, 24 valandų atvykimas, 72 valandų problemų sprendimas yra mūsų garantinio aptarnavimo siekis
Penki aptarnavimo centrai
Penki aptarnavimo centrai Tiandzine, Sudžou, Kunšane, Šendžene ir Čengdu teikia klientams visapusišką aptarnavimo tinklą ir nuolat palaiko glaudų ryšį su klientais, kad kiekviena mūsų parduodama robotų sistema galėtų veikti stabiliai ilgą laiką.
Pakankamai atsarginių dalių
Bendrovė turi pakankamai atsarginių dalių atsargų, pažangią sandėlio valdymo sistemą, savalaikio ir greito pristatymo sistemą, kad išvengtų klientų rūpesčių dėl pardavimo.
Realaus laiko nuotolinis valdymas ir priežiūra
Bendrovė įdiegė IOT modulį mūsų naujausiai robotų sistemai.Kai įranga sugenda, debesies duomenys iš anksto įspės, o mūsų techniniai inžinieriai galės nuotoliniu būdu laiku diagnozuoti ir suremontuoti.